訂房須知綠窗小築的溫馨叮寧

訂房注意事項

  • ※ 訂房時間AM09:30~ PM10:30,請於訂房時間來電。
  • 平日:週日∼週四
  • 假日:週五∼週六 、 連續假期
  • 春節:除夕∼初五

  • 入房時間:下午三點至晚上六點 (若無法在規定時間內辦理入住手續,請事先來電);
    退房時間:中午十一點前
  • 響應綠色生活理念,連續住宿不再提供一次性的盥洗用品(如牙刷..)及房務整理;為保障您的隱私,續住之房間除特別告知需清理外,並請將鑰匙交給我們(11點前),才會進入整理(旅客請配合11至15時外出,以便客房整理
  • 改期住宿,請於住宿日三天前(不包含入住當天)告知延期,訂金保留三個月,擇期再來玩
  • 住宿當天因個人因素取消訂房,恕無法退款
  • 遇天災,經主管單位發佈訊息,例颱風、交通中斷等不可抗力,訂金保留六個月,請於半年內住宿;並請於住宿日兩週前預約訂房
  • 訂房時請先告知正確人數(大人或小朋友各幾人),若訂房後人數變動,也煩請電話通知民宿,如未告知,民宿則可看情況決定是否適合入住
  • ※加人相關規定:
    A.兩歲以下免費招待,兩歲以上孩童加收清潔費200,四歲以上需以占床位計.
    B.恕不提供現場臨時加床、加被服務,如有需要請於入住前事前告知,方便事先服務。
  • C.我們很堅持每組客人所用過之盥洗用品及床枕被套皆全部送洗換新,如需加被,每床酌收NT$100.清潔費,如造成不便敬請見諒。

匯款資訊

  • 匯款前請詳閱訂房須知的各項規定,匯款後視同認同我們
  • 請於訂房兩日內預付房價的50%做為訂金( 農曆年節訂房請預付全額房價 )
  • 如未付訂金恕不予保留,匯款後請保留匯款單以保留您的權益;並來電確認匯款資料

匯款帳號

  • 銀行名稱:合作金庫北花蓮分行(006)
  • 戶名:林義德
  • 帳號:585-0765-304-662
  • 匯款只付訂金即可,其餘Checkin時當面點交。匯款後請以電話告知,謝謝

退訂注意事項

  • 依據觀光局國民旅遊規定,住宿前2∼20天內解除契約者,扣房價費用的百分之三十;住宿前一天通知取消者,扣房價費用的二分之一;當天通知取消者一律不退費
  • 如遇天災如颱風、地震 等不可抗力因素,經主管單位發布之訊息,導致交通中斷無法前往者預付之訂金可保留半年
  • 若因颱風交通受阻導致無法離開時,滯留期間住宿費以七折計算。訂房後若要改期,請儘早來電告知,以維住房權益
  • 更改住宿日期以二次為限,不便之處,敬請見諒!!

溫馨叮嚀

  • 水、熱茶皆為免費食用,但請務必維持房間的清潔
  • 入住時,煩請出示身分證件,以便辦理登記並繳清餘款
  • 請隨手關閉門窗,避免蚊蟲進入,維持室內清潔衛生
  • 房間內及大廳全面禁煙,以維護居住環境品質及安全
  • 入住時,請換上室內鞋、禁止吸煙、賭博、酗酒、喧鬧
  • 退房時,煩請主人點交房間,交還鑰匙。如有服務不周之處,請告訢我們 謝謝!!
  • 客房內所有物品(包含浴巾)請勿攜出客房,若有遺失或損壞,須照原價賠償。
  • 為維護整體住房品質,恕不開放寵物入住。
    違反此原則,綠窗有保留是否入住的權限,敬請體諒。

  • 若未尊重民宿主人私自帶寵物入房內經發現將立即請出民宿外.並要求清潔費500.請房客自重!
  • 為其它客戶住宿權益,故請每日清晨 8:00 前及晚間 10:00 後請勿高聲談話,以免擾鄰
  • 貴重物品請自行保管,如有遺失,恕不負責,敬請見諒
  • 若有供應早餐之時段 07:30 ∼ 09:00
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